Il tuo contatto con FRS Helgoline!
Hai una domanda sul viaggio FRS Helgoline che hai prenotato o vuoi scoprire qualche dettaglio in più su una traversata in traghetto o sull’equipaggiamento di Traghetto prima di prenotare? Allora ti forniamo qui una panoramica dei principali dettagli di contatto di FRS Helgoline.
Prenotazione e assistenza telefonica – Centro assistenza FRS Helgoline
Il team di prenotazione e assistenza del Centro Servizi FRS Helgoline accoglierà la tua richiesta e risponderà a tutte le tue domande su Traghetti a Helgoland. Nelle ore di punta, la sera o all’ora di pranzo, potrebbero esserci dei tempi di attesa.
Numero di telefono FRS Helgoline
Puoi prenotare il tuo viaggio FRS Helgoline anche per telefono. Le prenotazioni possono essere effettuate anche chiamando il numero +49 461 864 44. Tuttavia, prenotare online è più semplice e veloce.
FRS Helgoline – Centro di assistenza e biglietteria
Puoi raggiungere il Ticket Center FRS Helgoline come segue:
Indirizzo postale FRS Helgoline
Norderhofenden 19 - 20
24937 Flensburg
Germania
GPS: 54.78883, 9.43420
Orari del servizio FRS Helgoline (centralino)
| Tutto l’anno: | |
| Dal lunedì al venerdì | 08:00 – 17:00 |
| Da sabato a domenica | 08:00 – 14:00 |
Domande e risposte – le nostre FAQ su contatti e assistenza FRS Helgoline
✔️ Quali domande posso porre al servizio di elisoccorso FRS?
Il Centro Assistenza FRS Helgoline ti aiuterà a rispondere alle tue domande. Ecco alcuni esempi di argomenti che puoi trattare:
- Prenota viaggi o traversate in traghetto
- Fai domande su tutti gli argomenti di viaggio di FRS Helgoline
- Domande per il reparto contabilità
- Invia i reclami
- Chiarire i reclami
- Effettuare cancellazioni
✔️ Il servizio FRS Helgoline è gratuito?
Sì, il servizio FRS Helgoline è gratuito. Tuttavia, se effettui la prenotazione per telefono o via e-mail e preferisci che i biglietti vengano inviati per posta, dovrai pagare un’ulteriore tariffa postale forfettaria di 4€ per prenotazione. L’invio di biglietti in formato PDF è gratuito.
✔️ Posso prenotare il mio viaggio tramite il servizio?
Sì, puoi prenotare il tuo viaggio comodamente tramite il servizio FRS Helgoline.
✔️ Posso richiedere un richiamo?
Sì, non esiste un modulo di richiamo, ma puoi richiedere un richiamo da parte di FRS Helgoline semplicemente via e-mail.
✔️ Esiste una chat FRS Helgoline?
No, al momento non esiste una chat FRS Helgoline con il centro clienti. Per le tue richieste di informazioni, puoi telefonare o contattarci via e-mail.