La compagnia di navigazione Stena Line offre ai suoi clienti la possibilità di scegliere tra tre diversi modelli tariffari: Economy, Flexi e Premium. Le prenotazioni online sono gratuite con Stena Line, mentre quelle dei dipendenti sono soggette alle relative commissioni.
Biglietti Stena Line
Biglietto Economy Stena Line
Il biglietto Economy di Stena Line offre sempre un’opzione di viaggio vantaggiosa quando la data e l’orario del viaggio sono già certi. Si noti che la prenotazione e la cancellazione gratuite non sono possibili con la tariffa Economy.
Biglietto flessibile Stena Line
Il biglietto Flexi di Stena Line offre maggiore flessibilità. In questa variante di biglietto è possibile effettuare prenotazioni aggiuntive fino a 24 ore prima della partenza. Le cancellazioni sono soggette a spese. L’importo del rimborso dipende a tempo: 100% fino a 24 ore prima della partenza, 50% fino a 2 ore prima della partenza. Chi cancella meno di 2 ore prima della partenza rimarrà a mani vuote, anche con il biglietto Flexi.
Biglietto Premium Stena Line
Optare per un biglietto Stena Line Premium promette il massimo della flessibilità e del comfort. Le prenotazioni sono possibili fino a 2 ore prima della partenza. In caso di cancellazione, i clienti riceveranno un rimborso del 100% del prezzo del biglietto se la cancellazione avviene fino a 2 ore prima della partenza. Dopodiché il rimborso non sarà più possibile. Le spese di cancellazione si applicano anche alla tariffa Premium.
Confronto biglietti Stena Line
| Biglietti Stena Line | Biglietto economico | Biglietto flessibile | Biglietto Premium |
| Spese di prenotazione | 15€ quando si prenota presso il Centro Servizi o al porto 0€ per prenotazioni online indipendenti |
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| Tassa di modifica | €7,50 per il cambio al Centro Servizi o al porto €0 per il cambio online indipendente |
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| Riprenotazione (cambio di itinerario, data o ora) | 40€ di tassa per ogni percorso, €15 per prenotazione del mini-viaggio, Nessun rimborso per il prezzo inferiore. È possibile una differenza di prezzo rispetto al vecchio prezzo. |
Gratuito fino a 24 ore prima della partenza Nessun rimborso per il prezzo inferiore. È possibile una differenza di prezzo rispetto al vecchio prezzo. |
Gratuito fino a 2 ore prima della partenza Nessun rimborso per il prezzo inferiore. È possibile una differenza di prezzo rispetto al vecchio prezzo. |
| Rimborso in caso di cancellazione fino a 24 ore prima della partenza |
Nessun rimborso | 100% di rimborso | 100% di rimborso |
| Rimborso in caso di cancellazione fino a 2 ore prima della partenza |
Nessun rimborso | 50% di rimborso | 100% di rimborso |
| Rimborso in caso di cancellazione da 2 ore prima della partenza |
Nessun rimborso | Nessun rimborso | Nessun rimborso |
| Spese di cancellazione | 100% | € 3,50 a tratta | € 3,50 a tratta |
| Mancata presentazione (mancato inizio del viaggio) | Nessun rimborso | Nessun rimborso | Nessun rimborso |
| Pagamento | Direttamente al momento della prenotazione | ||
Consigli per acquistare biglietti economici Stena Line
- Prenota un biglietto Stena Line online e risparmia 15€ di spese di prenotazione
- Prenota in anticipo: prima prenoti, meno costa la tariffa.
- Sii flessibile: prova diversi giorni e orari di partenza e trova il prezzo migliore.
Tariffe e supplementi Stena Line
Sovrapprezzo portuale e ambientale
Dal 2016 Stena Line ha imposto supplementi portuali e ambientali a tutte le rotte. Questi supplementi sono già inclusi nel prezzo del tour, ma saranno indicati separatamente a fattura.
Spese di prenotazione
Se prenoti il tuo biglietto Stena Line per telefono alla Hotline Stena Line, via e-mail o presso il Centro Clienti, ti verrà addebitato un costo di prenotazione di 15€ per ogni prenotazione. Quindi prenota direttamente online e risparmia 15€!
Tassa di modifica
Se hai una richiesta di cambio per il tuo biglietto Stena Line prenotato, devi pagare 7,50€ per un cambio telefonico. Se effettui tu stesso la modifica online, risparmi anche la tassa.
Tassa di riprenotazione
La tassa di riprenotazione si applica solo alla tariffa Economy a basso costo. In ogni caso si tratta di 40€. Indipendentemente dal fatto che la riprenotazione avvenga online o per telefono.