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Traghetti Faehren.net - prenotazione online facile e veloce
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Indice dei contenuti

Responsabile

Michael Wodetzki / faehren.net
Stolteraer Weg 54
18119 Rostock, Germania

Rappresentanti autorizzati:

Michael Wodetzki

Indirizzo e-mail:

ifaehren.nethren.net

Impronta:

https://faehren.net/info/impressum/

Panoramica dell’elaborazione

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento a interessati.

Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario.
  • Dettagli di contatto.
  • Dati sul contenuto.
  • Dati del contratto.
  • Dati di utilizzo.
  • Dati di meta/comunicazione.

Categorie di persone interessate

  • Partner di comunicazione.
  • Utenti.
  • Partecipanti alla lotteria e al concorso.

Finalità del trattamento

  • Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti.
  • Richieste di contatto e comunicazione.
  • Misure di sicurezza.
  • Marketing diretto.
  • Misura del raggio d’azione.
  • Misura di conversione.
  • Tracciamento degli affiliati.
  • Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  • Conduzione di lotterie e concorsi.
  • Monitoraggio del server e rilevamento degli errori.
  • Firewall.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profili con informazioni relative all’utente.
  • Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.

Basi giuridiche rilevanti

Di seguito troverai una panoramica delle basi giuridiche del GDPR a base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate le normative nazionali sulla protezione dei dati nel tuo o nel nostro paese di residenza o domicilio. Se nei singoli casi dovessero essere rilevanti basi giuridiche più specifiche, ti informeremo di queste nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

  • Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO) – L’interessato ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno o più scopi specifici.
  • Esecuzione del contratto e indagini precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO) – Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate a richiesta dell’interessato.
  • Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO) – Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di una terza parte, a meno che tali interessi non siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Oltre alle norme sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Questo include, in particolare, la legge sulla protezione contro l’uso improprio dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati – BDSG). In particolare, il BDSG contiene disposizioni speciali sul diritto a informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto all’opposizione, sul trattamento di categorie speciali di dati personali, sul trattamento per altre finalità e sulla trasmissione e sul processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione. Inoltre, regola il trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro (sezione 26 del BDSG), in particolare per quanto riguarda l a instaurazione, l’attuazione o la cessazione dei rapporti di lavoro e il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono essere applicate le leggi sulla protezione dei dati dei singoli Stati federali.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio in conformità a requisiti legali, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura, dell’ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell’entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell’accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l’accesso, l’accesso, la divulgazione, la garanzia della disponibilità e la segregazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito delle procedure per garantire l’esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte a compromissioni dei dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite che favoriscono la protezione dei dati.

Se gli indirizzi IP vengono elaborati da noi o dai fornitori di servizi e dalle tecnologie utilizzate e l’elaborazione di un indirizzo IP completo non è necessaria, l’indirizzo IP viene abbreviato (detto anche “mascheramento IP”). Le ultime due cifre o l’ultima parte dell’indirizzo IP a il punto vengono rimosse o sostituite da caratteri jolly. L’abbreviazione dell’indirizzo IP ha lo scopo di impedire o rendere molto più difficile l’identificazione di una persona in base al suo indirizzo IP.

Per proteggere i tuoi dati trasmessi tramite la nostra offerta online, utilizziamo la crittografia SSL. Puoi riconoscere queste connessioni criptate dal prefisso https:// nella riga dell’indirizzo del tuo browser.

Trasmissione dei dati personali

Nel corso del trattamento dei dati personali da parte nostra, i dati possono essere trasferiti o divulgati ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, i fornitori di servizi incaricati di svolgere attività informatiche o i fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti di legge e, in particolare, da contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i tuoi dati con i destinatari dei tuoi dati.

Trattamento dei dati in paesi terzi

Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell’Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento avviene nel contesto dell’utilizzo di servizi di terze parti o della divulgazione o del trasferimento dei dati ad altre persone, enti o società, ciò avviene solo in conformità ai requisiti di legge.

Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto per contratto o per legge, trattiamo o facciamo trattare i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, in presenza di certificazioni o di disposizioni interne vincolanti in materia di protezione dei dati (Art. 44-49 GDPR, pagina informativa della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati saranno cancellati in conformità a requisiti di legge non appena i consensi consentiti per il trattamento saranno revocati o altri permessi cesseranno di essere applicabili (ad esempio, se lo scopo del trattamento di questi dati è cessato o non è necessario per lo scopo).

A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato a tali scopi. In altre parole, i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale o la cui conservazione è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica.

Nell’ambito delle nostre informative sulla privacy, possiamo fornire agli utenti ulteriori informazioni sulla cancellazione e sulla conservazione dei dati specifiche per il trattamento.

Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo, o altre note di memoria, che memorizzano informazioni a dispositivi finali e leggono informazioni da questi ultimi. Ad esempio, per memorizzare lo stato di login di un account utente, il contenuto di un carrello della spesa in un e-shop, il contenuto a cui si è acceduto o le funzioni utilizzate in un’offerta online. I cookie possono anche essere utilizzati per vari scopi, ad esempio per la funzionalità, la sicurezza e il comfort delle offerte online e per la creazione di analisi dei flussi di visitatori.

Avvertenze sul consenso: Utilizziamo i cookie in conformità ai requisiti di legge. Per questo motivo chiediamo il consenso preventivo degli utenti, tranne nei casi in cui ciò non sia richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è necessario se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, cioè anche dei cookie, è assolutamente necessaria per fornire all’utente un servizio telematico da lui espressamente richiesto (ad esempio la nostra offerta online). Il consenso revocabile viene comunicato chiaramente agli utenti e contiene informazioni sull’utilizzo dei cookie.

Note sulle basi giuridiche della legge sulla protezione dei dati: la base giuridica della legge sulla protezione dei dati in base alla quale trattiamo i dati personali degli utenti con l’aiuto dei cookie da dalla richiesta di consenso da parte degli utenti. Se gli utenti acconsentono, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso dichiarato. In caso contrario, i dati elaborati con l’ausilio dei cookie saranno trattati sulla base a nostri legittimi interessi (ad esempio nella gestione commerciale della nostra offerta online e nel miglioramento della sua fruibilità) o, se ciò avviene nel contesto dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, se l’uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. a le finalità per cui trattiamo i cookie nel corso della presente informativa sulla privacy o nell’ambito delle nostre procedure di consenso e trattamento.

Durata della memorizzazione: per quanto riguarda la durata a memorizzazione, si distinguono i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono eliminati al più tardi dopo che l’utente ha lasciato l’offerta online e ha chiuso il dispositivo finale (ad esempio il browser o l’applicazione mobile).
  • Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche a chiusura del dispositivo finale. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato o i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l’utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, i dati degli utenti raccolti con l’aiuto dei cookie possono essere utilizzati per la misurazione della portata. A meno che non forniamo agli utenti informazioni esplicite sul tipo e sulla durata di memorizzazione dei cookie (ad esempio, quando otteniamo il consenso), gli utenti devono presumere che i cookie siano permanenti e possano essere memorizzati per un massimo di due anni.

Informazioni generali sulla revoca e sull’opposizione (opt-out): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento il consenso prestato e presentare un’opposizione al trattamento in conformità ai requisiti legali di cui all’art. 21 DSGVO (ulteriori informazioni sull’opposizione sono fornite nell’ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Gli utenti possono anche dichiarare la loro opposizione tramite le impostazioni del loro browser.

Impostazioni dei cookie/opzione di opposizione:

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[/wc_accordion_section] [wc_accordion_section title=”Panoramica sui cookie e sui gruppi di cookie”]
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Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Trattamento dei dati dei cookie sulla base a consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie in base alla quale è possibile ottenere e gestire il consenso degli utenti all’uso dei cookie o all’elaborazione e ai fornitori menzionati nella procedura di gestione del consenso dei cookie e revocarlo. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo che non debba essere ripetuta e che il consenso possa essere dimostrato in conformità agli obblighi di legge. La memorizzazione può avvenire sul lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in o con l’aiuto di tecnologie analoghe) per poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, si applicano le seguenti informazioni: La durata della conservazione del consenso può arrivare fino a due anni. In questo caso, viene creato e memorizzato un identificativo pseudonimo dell’utente con l’ora del consenso, le informazioni sull’ambito del consenso (ad esempio, quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi), nonché il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzati.
  • BorlabsCookie: Gestione del consenso dei cookie; Fornitore del servizio: Borlabs; Sito web: https: //de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Altre informazioni: L’ID dell’utente, la lingua, i tipi di consenso e l’ora di invio sono memorizzati sul server e nel cookie sul dispositivo a utente.

Fornitura dell’offerta online e del web hosting

Per poter fornire la nostra offerta online in modo sicuro ed efficiente, utilizziamo i servizi di uno o più provider di web hosting dai cui server (o server da loro gestiti) è possibile accedere all’offerta online. Per questi scopi, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica.

I dati trattati nell’ambito della fornitura del servizio di hosting possono includere tutte le informazioni relative agli utenti del nostro servizio online che emergono nel corso dell’utilizzo e della comunicazione. Questo include regolarmente l’indirizzo IP, necessario per poter fornire i contenuti delle offerte online ai browser, e tutti gli inserimenti effettuati all’interno della nostra offerta online o dai siti web.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Invio e hosting di e-mail: i servizi di web hosting che utilizziamo comprendono anche l’invio, la ricezione e l’archiviazione di e-mail. A tal fine, vengono elaborati gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti, nonché ulteriori informazioni relative all’invio delle e-mail (ad esempio, i provider coinvolti) e i contenuti delle rispettive e-mail. I dati di cui sopra possono essere elaborati anche ai fini del rilevamento dello SPAM. Tieni presente che le e-mail su Internet non vengono generalmente inviate in forma criptata. Di norma, le e-mail vengono crittografate a transito, ma (a meno che non venga utilizzato un metodo di crittografia end-to-end) non a server da cui vengono inviate e ricevute. Non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità per il percorso di trasmissione delle e-mail tra il mittente e la ricezione a nostro server.
  • Raccolta di dati di accesso e file di log: noi stessi (o il nostro provider di web hosting) raccogliamo dati su ogni accesso a server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l’indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l’ora dell’accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica dell’accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, l’URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente.I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio, I file di log del server possono essere utilizzati a fini di sicurezza, ad esempio per prevenire il sovraccarico del server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire l’utilizzo e la stabilità del server; Cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log vengono archiviate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sarà stato chiarito definitivamente.
  • InternetX: servizi a campo della fornitura di infrastrutture informatiche e servizi correlati (ad esempio spazio di archiviazione e/o capacità di calcolo); fornitore di servizi: InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg, Germania; Sito web: https://www.internetx.com; Informativa sulla privacy: https: //www.internetx.com/rechtliches/datenschutz/.

Blog e pubblicazioni

Utilizziamo blog o mezzi analoghi di comunicazione e pubblicazione online (di seguito “mezzo di pubblicazione”). I dati dei lettori sono trattati ai fini del supporto di pubblicazione solo nella misura necessaria alla presentazione e alla comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Per il resto, rimandiamo a informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nell’ambito della presente informativa sulla protezione dei dati.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); meta-dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti; feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online); monitoraggio del server e rilevamento di errori; firewall; misure di sicurezza; gestione e risposta alle richieste.
  • Base giuridica: adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO); interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Commenti e contributi: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati sulla base dei nostri legittimi interessi. Questo viene fatto per la nostra sicurezza, nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). Inoltre, ci riserviamo il diritto, a nostri legittimi interessi, di elaborare le informazioni degli utenti per il rilevamento dello spam. Sulla stessa base giuridica, ci riserviamo il diritto, nel caso di sondaggi, di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la loro durata e di utilizzare i cookie per evitare votazioni multiple. Le informazioni personali fornite nell’ambito dei commenti e dei contributi, le informazioni di contatto e quelle relative al sito web, nonché le informazioni relative al contenuto saranno memorizzate da noi in modo permanente fino all’opposizione dell’utente.
  • Sucuri: firewall e funzioni di sicurezza e rilevamento degli errori; fornitore di servizi: Sucuri LLC, società madre: GoDaddy Media Temple, Inc. d/b/a Sucuri, 6060 Center Dr. Suite 500, Los Angeles CA 90045, USA; Informativa sulla privacy : https://sucuri.net/privacy.

Gestione dei contatti e delle richieste

Quando ci contattano (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media) e nell’ambito di relazioni d’uso e commerciali già esistenti, i dati delle persone che ci contattano vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle misure richieste.

La risposta alle richieste di contatto e la gestione dei dati di contatto e di richiesta di informazioni nell’ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali viene effettuata per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e, inoltre, a base del legittimo interesse a rispondere alle richieste di informazioni e a mantenere i rapporti con gli utenti o le aziende.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi); dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (es. inserimenti in moduli online).
  • Persone interessate: Partner della comunicazione.
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione.
  • Base giuridica: adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO); interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari o con un’autorizzazione legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel corso della registrazione, essi sono determinanti per il consenso dell’utente. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per iscriversi alle nostre newsletter è generalmente sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire un nome, ai fini dell’inserimento dell’indirizzo personale nella newsletter, o altri dettagli se necessari ai fini della newsletter.

Procedura di double opt-in: La registrazione alla nostra newsletter avviene sempre con la cosiddetta procedura di double opt-in. In altre parole, a registrazione riceverai un’e-mail che ti chiederà di confermare la tua iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con gli indirizzi e-mail di altre persone. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità con i requisiti legali. Questo include la memorizzazione dell’orario di accesso e di conferma, nonché dell’indirizzo IP. Allo stesso modo, vengono registrate le modifiche ai tuoi dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

Cancellazione e limitazione del trattamento: possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni a ai nostri interessi legittimi prima di cancellarli per poter dimostrare il consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati è limitato a scopo di un’eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso. In caso di obbligo di rispettare in modo permanente le obiezioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l’indirizzo e-mail in una lista di blocco (la cosiddetta “block list”) solo a questo scopo.

La registrazione del processo di registrazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di dimostrarne il corretto svolgimento. Se incarichiamo un fornitore di servizi per l’invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a un sistema di invio efficiente e sicuro.

Note sulla base giuridica: a newsletter viene inviata sulla base del consenso dei destinatari o, se il consenso non è richiesto, a base dei nostri legittimi interessi di marketing diretto, se e nella misura in cui ciò è consentito dalla legge, ad esempio nel caso di pubblicità di clienti esistenti. Nel caso in cui incarichiamo un fornitore di servizi per l’invio di e-mail, ciò avviene a base dei nostri legittimi interessi. Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri legittimi interessi per dimostrare che è stato eseguito in conformità con la legge.

Contenuti:

Informazioni su di noi, sui nostri servizi, sulle promozioni e sulle offerte.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi); dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono); meta-dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP); dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Soggetti interessati: Partner di comunicazione; utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta); misurazione della portata (ad esempio statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori che ritornano); misurazione della conversione (misurazione dell’efficacia delle misure di marketing); profili con informazioni relative all’utente (creazione di profili utente).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
  • Possibilità di opposizione (opt-out): Puoi annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il tuo consenso o opporti a ulteriori ricevimenti. Troverai un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter oppure puoi utilizzare una delle opzioni di contatto indicate sopra, preferibilmente l’e-mail.

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto “web beacon”, ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server quando la newsletter viene aperta o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla a dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base delle posizioni di recupero (che possono essere determinate con l’aiuto dell’indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione dell’apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Queste informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari delle newsletter e memorizzate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le valutazioni ci servono per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti. La misurazione dei tassi di apertura e dei tassi di clic, la memorizzazione dei risultati della misurazione nei profili degli utenti e la loro ulteriore elaborazione avvengono a base del consenso degli utenti. In questo caso, le informazioni del profilo memorizzate saranno cancellate.
    .
  • Google Analytics: misura il successo delle campagne e-mail e crea profili di utenti con un periodo di archiviazione fino a due anni; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opporsi (Opt-Out): Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni di visualizzazione della pubblicità: https://adssettings.google.com/authenticated; Altre informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati in paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • CleverReach: Piattaforma di email marketing; Fornitore del servizio: CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germania; Sito web: https://www.cleverreach.com/de; Informativa sulla privacy: https: //www.cleverreach.com/de/datenschutz/; Accordo per l’elaborazione degli ordini: Concluso con il fornitore.

Lotterie e concorsi

Trattiamo i dati personali dei partecipanti a lotterie e concorsi solo in conformità alle disposizioni in materia di protezione dei dati, nella misura in cui il trattamento è contrattualmente necessario per la fornitura, l’attuazione e la gestione delle lotterie, i partecipanti hanno acconsentito al trattamento o il trattamento serve i nostri interessi legittimi (ad esempio, la sicurezza delle lotterie o la protezione dei nostri interessi contro gli abusi attraverso l’eventuale raccolta di indirizzi IP durante l’invio delle iscrizioni alle lotterie).

Se i contributi dei partecipanti vengono pubblicati nell’ambito dei concorsi (ad esempio nell’ambito di una votazione o di una presentazione dei lavori del concorso o dei vincitori o di un resoconto del concorso), desideriamo sottolineare che i nomi dei partecipanti possono essere pubblicati anche in questo contesto. I partecipanti possono opporsi in qualsiasi momento.

Se il concorso si svolge all’interno di una piattaforma online o di un social network (ad esempio Facebook o Instagram, di seguito denominati “piattaforma online”), si applicano anche i termini e le condizioni di utilizzo e di protezione dei dati delle rispettive piattaforme. In questi casi, desideriamo sottolineare che siamo responsabili delle informazioni fornite dai partecipanti nell’ambito del concorso e che le richieste di informazioni relative a concorso devono essere rivolte a noi.

I dati dei partecipanti saranno cancellati non appena il concorso o la competizione si sarà conclusa e i dati non saranno più necessari per informare i vincitori o perché si prevedono richieste di informazioni sul concorso. In linea di principio, i dati dei partecipanti saranno cancellati entro 6 mesi a fine del concorso. I dati dei vincitori possono essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio per poter rispondere alle domande sui premi o per adempiere agli obblighi del premio; in questo caso, il periodo di conservazione dipende a tipo di premio ed è fino a tre anni, ad esempio nel caso di beni o servizi, per poter elaborare le richieste di garanzia, ad esempio. Inoltre, i dati dei partecipanti possono essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio sotto forma di resoconti sul concorso nei media online e offline.

Se i dati sono stati raccolti anche per altri scopi nell’ambito del concorso, il loro trattamento e il periodo di conservazione saranno regolati a informazioni sulla protezione dei dati relative a questo utilizzo (ad esempio nel caso di una registrazione alla newsletter nell’ambito di un concorso).

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi); dati di contenuto (es. inserimenti in moduli online).
  • Persone interessate: Partecipanti al concorso e alla competizione.
  • Finalità del trattamento: Realizzazione di concorsi e lotterie.
  • Base giuridica: adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO).

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

L’analisi web (detta anche “misurazione della portata”) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche sui visitatori, come l’età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l’aiuto dell’analisi della portata, possiamo, ad esempio, riconoscere in quale momento la nostra offerta online, le sue funzioni o i suoi contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitano a riutilizzarli. Allo stesso modo, possiamo capire quali sono le aree da ottimizzare.

Oltre all’analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Se non diversamente indicato di seguito, i profili, ossia i dati riassunti per un processo di utilizzo, possono essere creati per questi scopi e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo terminale e lette da esso. Le informazioni raccolte comprendono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da parte nostra o dei fornitori dei servizi che utilizziamo, anche i dati di localizzazione possono essere elaborati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell’IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell’indirizzo IP). In generale, i dati memorizzati nel contesto dell’analisi web, dei test A/B e dell’ottimizzazione non sono dati chiari dell’utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori del software utilizzato non conosciamo l’identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.

Note sulle basi legali: laddove chiediamo agli utenti il consenso all’utilizzo di fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati dell’utente vengono elaborati a base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l’interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, ti a anche alle informazioni sull’uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: misurazione della portata (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori che ritornano); profili con informazioni relative all’utente (creazione di profili utente).
  • Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell’indirizzo IP).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Google Analytics: misurazione della portata e analisi del web; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati da paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un’interfaccia e quindi integrare altri servizi nella nostra offerta online (si prega di a ulteriori dettagli in questa dichiarazione sulla protezione dei dati). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non crea ancora profili utente né memorizza cookie, ad esempio. Google apprende solo l’indirizzo IP dell’utente, necessario per il funzionamento di Google Tag Manager; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; informativa sulla privacy: https: //policies.google.com/privacy; accordo di elaborazione degli ordini:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati da paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • VG Wort / Procedura di misurazione centrale scalabile: VG Wort / Scalable Central Measurement Procedure – Utilizziamo i “cookie di sessione” di VG Wort, Monaco di Baviera, per misurare gli accessi ai testi a fine di registrare la probabilità di copia. I cookie di sessione sono piccole informazioni che un provider memorizza nella RAM del computer del visitatore. Un numero di identificazione unico generato in modo casuale, il cosiddetto ID di sessione, viene memorizzato in un cookie di sessione. Inoltre, un cookie contiene informazioni sulla sua origine e sul periodo di conservazione. I cookie di sessione non possono memorizzare altri dati. Queste misurazioni sono effettuate da Kantar Germany GmbH a il Metodo di Misurazione Centrale Scalabile (SZM). Aiutano a determinare la probabilità di copiatura dei singoli testi per la remunerazione dei diritti legali degli autori e degli editori. Non raccogliamo dati personali tramite i cookie.
    Nella procedura di misurazione centrale scalabile vengono raccolti valori di misurazione anonimi. La misurazione del conteggio degli accessi utilizza in alternativa un cookie di sessione o una firma creata da varie informazioni trasmesse automaticamente dal tuo browser per riconoscere i sistemi informatici. Gli indirizzi IP vengono elaborati solo in forma anonima. La procedura è stata sviluppata tenendo conto della protezione dei dati. L’unico scopo della procedura è quello di determinare la probabilità di copia dei singoli testi. In nessun momento vengono identificati i singoli utenti. La tua identità rimane sempre protetta. Non riceverai alcuna pubblicità tramite il sistema; Fornitore del servizio: Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), Untere Weidenstraße 5, 81543 Monaco, Germania; sito web: https://www.vgwort.de; informativa sulla privacy: https: //www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html.

Marketing online

Trattiamo i dati personali per finalità di marketing online, che possono includere, in particolare, la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di contenuti promozionali e di altro tipo (collettivamente, “contenuti”) in base ai potenziali interessi degli utenti e la misurazione della loro efficacia.

A tal fine, vengono creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti “cookie”) o vengono utilizzate procedure simili, mediante le quali vengono memorizzati i dati dell’utente rilevanti per la presentazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati, le reti online utilizzate, ma anche i partner di comunicazione e le informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo e le funzioni utilizzate. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi possono essere elaborati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo le procedure di mascheratura dell’IP disponibili (cioè la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell’indirizzo IP). In generale, nell’ambito del processo di marketing online non vengono memorizzati dati chiari dell’utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi, così come i fornitori dei metodi di marketing online, non conosciamo l’identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.

Le informazioni contenute nei profili vengono solitamente memorizzate nei cookie o mediante procedure simili. Questi cookie possono poi essere letti a altri siti web che utilizzano la stessa procedura di marketing online e analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, nonché integrati con ulteriori dati e memorizzati a server del fornitore della procedura di marketing online.

In via eccezionale, è possibile assegnare dati chiari ai profili. Questo accade, ad esempio, se gli utenti sono membri di un social network di cui utilizziamo le procedure di marketing online e se il network collega i profili degli utenti con le informazioni di cui sopra. Ti chiediamo di notare che gli utenti possono stipulare accordi aggiuntivi con i provider, ad esempio dando il loro consenso come parte del processo di registrazione.

In linea di principio, riceviamo solo informazioni sintetiche sul successo delle nostre pubblicità. Tuttavia, nel contesto delle cosiddette misurazioni di conversione, possiamo verificare quali dei nostri metodi di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, cioè, ad esempio, alla conclusione di un contratto con noi. La misurazione delle conversioni viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo delle nostre misure di marketing.

Se non diversamente indicato, ti chiediamo di considerare che i cookie utilizzati saranno conservati per un periodo di due anni.

Note sulle basi legali: laddove chiediamo agli utenti il consenso all’utilizzo di fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati dell’utente vengono elaborati a base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l’interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, ti a anche alle informazioni sull’uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: marketing; profili con informazioni relative all’utente (creazione di profili utente).
  • Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell’indirizzo IP).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
  • Possibilità di opposizione (opt-out): Facciamo riferimento a informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione offerte ai fornitori (il cosiddetto “opt-out”). Se non è stata specificata alcuna opzione esplicita di opt-out, hai la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, questo potrebbe limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto le seguenti opzioni aggiuntive di opt-out, che vengono offerte in forma sintetica a le rispettive aree:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Transterritoriale: https://optout.aboutads.info.

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Google Adsense con annunci non personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci non personalizzati, con l’aiuto dei quali vengono visualizzati annunci all’interno della nostra offerta online e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Termini di protezione dei dati di Google Ads Controller-Controller e clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Analytics: misurazione della portata e analisi del web; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opporsi (Opt-Out): Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati da paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Analytics 4: misurazione della portata e analisi web – Utilizziamo Google Analytics 4, una versione di Google Analytics, per effettuare analisi degli utenti a un numero di identificazione utente pseudonimo. Questo numero di identificazione non contiene dati chiari, come nomi o indirizzi e-mail. Viene utilizzato per assegnare informazioni di analisi a un utente, ad esempio per riconoscere quali contenuti gli utenti hanno richiamato nell’ambito di un utilizzo o se hanno richiamato di nuovo la nostra offerta online. Questo comporta la creazione di profili pseudonimi degli utenti con le informazioni ricavate dall’uso di vari dispositivi. L’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato con le ultime due cifre per impostazione predefinita; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opporsi (Opt-Out): Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati da paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Programmi di affiliazione e link di affiliazione

Nella nostra offerta online includiamo i cosiddetti link di affiliazione o altri riferimenti (che possono includere, ad esempio, maschere di ricerca, widget o codici di sconto) a offerte e ai servizi di fornitori terzi (denominati collettivamente “link di affiliazione”). Se gli utenti seguono i link di affiliazione o successivamente usufruiscono delle offerte, potremmo ricevere una commissione o altri benefici da queste terze parti (collettivamente, “Commissione”).

Per poter verificare se gli utenti hanno usufruito delle offerte di un link di affiliazione da noi utilizzato, è necessario che i rispettivi fornitori terzi vengano a conoscenza del fatto che gli utenti hanno seguito un link di affiliazione utilizzato all’interno della nostra offerta online. L’assegnazione dei link di affiliazione alle rispettive transazioni commerciali o ad altre azioni (ad es. acquisti) ha l’unico scopo di contabilizzare le commissioni e sarà cancellata non appena non sarà più necessaria allo scopo.

Ai fini della suddetta assegnazione dei link di affiliazione, i link di affiliazione possono essere integrati da alcuni valori che sono una componente del link o possono essere memorizzati altrove, ad esempio in un cookie. I valori possono includere, in particolare, il sito web di origine (referrer), l’ora, un identificativo online del gestore del sito web a cui si trova il link di affiliazione, un identificativo online della rispettiva offerta, il tipo di link utilizzato, il tipo di offerta e un identificativo online dell’utente.

Note sulle basi legali: laddove chiediamo agli utenti il consenso all’utilizzo di fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. Inoltre, il loro utilizzo può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l’utilizzo dei fornitori terzi sia stato concordato in questo contesto. In caso contrario, i dati dell’utente vengono elaborati a base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l’interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, ti a anche alle informazioni sull’uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati trattati: dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); meta-dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Tracciamento dell’affiliazione.
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); l’esecuzione del contratto e le indagini precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Interessi Legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Presenza nei social network (social media)

Manteniamo presenze online all’interno dei social network e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto al fine di comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i loro diritti.

Inoltre, i dati degli utenti all’interno dei social network vengono solitamente elaborati per ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Ad esempio, i profili di utilizzo possono essere creati in base al comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all’interno e all’esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. Per questi scopi, di solito i cookie vengono memorizzati a computer degli utenti, nei quali vengono memorizzati il comportamento d’uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili di utilizzo indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato l’accesso).

Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle opzioni di opposizione (opt-out), rimandiamo a dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dagli operatori dei rispettivi network.

Anche nel caso di richieste di informazioni e di rivendicazione dei diritti dell’interessato, segnaliamo che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati a utenti e possono adottare direttamente misure appropriate e fornire informazioni. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.

  • Tipi di dati trattati: dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta/comunicativi (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione; feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online); marketing.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Pagine Facebook: Profili all’interno del social network Facebook – Siamo congiuntamente responsabili con Facebook Ireland Ltd. per la raccolta (ma non per l’ulteriore trattamento) dei dati dei visitatori della nostra pagina Facebook (la cosiddetta “fan page”). Questi dati includono informazioni sui tipi di contenuti che gli utenti visualizzano o con cui interagiscono, o sulle azioni che compiono (vedi “Cose che tu e altri fate e fornite” nell’Informativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy), nonché informazioni sui dispositivi utilizzati dagli utenti (ad es. B. indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati dei cookie; si veda la sezione “Informazioni sul dispositivo” dell’Informativa sui dati di Facebook : https://www.facebook.com/policy). Come spiegato nell’Informativa sulla privacy di Facebook alla voce “Come utilizziamo queste informazioni?”, Facebook raccoglie e utilizza le informazioni anche per fornire servizi di analisi, chiamati “Page Insights”, ai gestori delle Pagine per fornire loro informazioni su come le persone interagiscono con le loro Pagine e con i contenuti ad esse associati. Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook (“Informazioni su Page Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), che regola in particolare le misure di sicurezza che Facebook deve osservare e in cui Facebook ha accettato di soddisfare i diritti degli interessati (ad esempio, gli utenti possono inviare informazioni o richieste di cancellazione direttamente a Facebook). I diritti degli utenti (in particolare a informazione, cancellazione, opposizione e reclamo all’autorità di vigilanza competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione “Informazioni su Page Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fornitore del servizio: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Clausole contrattuali standard (che garantiscono il livello di protezione dei dati per il trattamento in paesi terzi): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Ulteriori informazioni: Accordo di responsabilità condivisa: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
  • YouTube: Social network e piattaforma video; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; opt-out: https: //adssettings.google.com/authenticated.

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

Nella nostra offerta online integriamo elementi funzionali e di contenuto che provengono dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati “fornitori terzi”). Questo può includere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito indicati uniformemente come “contenuti”).

L’integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l’indirizzo IP dell’utente, poiché senza l’indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto o funzione. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni quali il traffico di visitatori a pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie a dispositivo dell’utente e possono contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull’ora della visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

Note sulle basi legali: laddove chiediamo agli utenti il consenso all’utilizzo di fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati dell’utente vengono elaborati a base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l’interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, ti a anche alle informazioni sull’uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP); dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso; fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); l’esecuzione del contratto e le indagini precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Interessi Legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f. DSGVO).

Ulteriori indicazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Integrazione di software, script o framework di terze parti (ad es. jQuery): Integriamo nella nostra offerta online software che recuperiamo dai server di altri fornitori (ad esempio librerie di funzioni che utilizziamo per la presentazione o la facilità d’uso della nostra offerta online). A tal fine, i rispettivi fornitori raccolgono l’indirizzo IP degli utenti e possono elaborarlo per trasmettere il software al browser dell’utente e per motivi di sicurezza, nonché per valutare e ottimizzare la loro offerta. – Nella nostra offerta online integriamo software che recuperiamo dai server di altri fornitori (ad esempio librerie di funzioni che utilizziamo ai fini della presentazione o della facilità d’uso della nostra offerta online). A tal fine, i rispettivi fornitori raccolgono l’indirizzo IP degli utenti e possono elaborarlo per trasmettere il software al browser dell’utente e per motivi di sicurezza, nonché per valutare e ottimizzare la loro offerta.
  • Font Awesome: Visualizzazione di font e simboli; fornitore di servizi: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA; Sito web: https://fontawesome.com/; Informativa sulla privacy: https: //fontawesome.com/privacy.
  • Google Maps: Integriamo le mappe del servizio “Google Maps” del provider Google. I dati trattati possono includere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (solitamente eseguito nell’ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili); Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://cloud.google.com/maps-platform; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Opzione Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • API e SDK di Google Maps: interfacce per i servizi di localizzazione e di mappe di Google che consentono, ad esempio, l’aggiunta di voci di indirizzo, la determinazione della posizione, il calcolo della distanza o la fornitura di informazioni supplementari su località e altri luoghi; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://cloud.google.com/maps-platform; informativa sulla privacy: https: //policies.google.com/privacy.
  • Video di YouTube: Contenuti video; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://www.youtube.com; Informativa sulla privacy: https: //policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.

Modifica e aggiornamento dell’informativa sulla privacy

Ti chiediamo di informarti regolarmente sul contenuto della nostra politica sulla privacy. Adatteremo l’informativa sulla privacy non appena i cambiamenti nel trattamento dei dati da noi effettuato lo renderanno necessario. Ti informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di cooperazione da parte tua (ad esempio il consenso) o un’altra notifica individuale.

Quando nella presente informativa sulla privacy vengono forniti indirizzi e dettagli di contatto di aziende e organizzazioni, si prega di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di controllare i dettagli prima di contattarci.

Diritti degli interessati

In qualità di soggetto interessato, ti spettano diversi diritti a GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:

  • Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato sulla base dell’art. 6 (1) della legge sulla protezione dei dati. 1 lit. e o f DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata a queste disposizioni. Se i dati personali che ti riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.
  • Diritto di revoca dei consensi: Hai il diritto di revocare qualsiasi consenso che hai fornito in qualsiasi momento.
  • Diritto di accesso: hai il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati in questione e a essere informato su tali dati e di a ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità con i requisiti di legge.
  • Diritto di rettifica: in conformità alla legge, hai il diritto di richiedere il completamento dei dati che ti riguardano o la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano.
  • Diritto a cancellazione e alla limitazione del trattamento: hai il diritto, a conformità alla legge, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che ti riguardano o, in alternativa a di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità alla legge.
  • Diritto a portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano e che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità a i requisiti di legge, o di richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento.
  • Reclamo all’autorità di controllo: In conformità con la legge e senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, hai anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare un’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, l’autorità di controllo del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.

Autorità di vigilanza responsabile per noi:

Il Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà d’informazione del Meclemburgo-Pomerania Occidentale
Lennéstraße 1
19053 Schwerin
Germania

Definizioni dei termini

Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti soprattutto nell’art. 4 del GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le spiegazioni che seguono, invece, hanno lo scopo principale di aiutare la comprensione. I termini sono ordinati in ordine alfabetico.

  • Tracciamento degli affiliati: Il monitoraggio delle affiliazioni registra i link che i siti web di collegamento utilizzano per indirizzare gli utenti verso siti web con offerte di prodotti o altro. Gli operatori dei rispettivi siti web di collegamento possono ricevere una commissione se gli utenti seguono i cosiddetti link di affiliazione e successivamente usufruiscono delle offerte (ad esempio, acquistano beni o utilizzano servizi). A tal fine, è necessario che i fornitori siano in grado di tracciare se gli utenti interessati a determinate offerte sfruttano poi a link di affiliazione. Per la funzionalità dei link di affiliazione è quindi necessario che questi vengano integrati con alcuni valori che diventano parte del link o che vengono memorizzati altrove, ad esempio in un cookie. I valori includono, in particolare, il sito web di origine (referrer), l’ora, un identificativo online dell’operatore del sito web a cui si trova il link di affiliazione, un identificativo online della rispettiva offerta, un identificativo online dell’utente e valori specifici per il tracciamento, come, ad esempio, l’ID del materiale pubblicitario, l’ID del partner e le categorizzazioni.
  • Firewall: un firewall è un sistema di sicurezza che protegge una rete di computer o un singolo computer da accessi indesiderati alla rete.
  • Misurazione delle conversioni: la misurazione delle conversioni (nota anche come “valutazione dell’azione della visita”) è una procedura che può essere utilizzata per determinare l’efficacia delle misure di marketing. Questo avviene solitamente memorizzando un cookie sui dispositivi a utenti all’interno dei siti web a svolge il marketing e recuperandolo poi a sito web di destinazione. Ad esempio, possiamo vedere se gli annunci che abbiamo inserito a altri siti web hanno avuto successo.
  • Dati personali: per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Profili con informazioni relative all’utente: Il trattamento di “profili con informazioni relative all’utente”, o “profili” in breve, comprende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell’utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali a a una persona fisica (a seconda a tipo di profilazione, ciò può includere diverse informazioni relative a dati demografici, comportamento e interessi, come l’interazione con i siti web e i loro contenuti, ecc. I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati a scopo di profilazione.
  • Misurazione della portata: la misurazione della portata (detta anche web analytics) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori di un’offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori per determinate informazioni, come i contenuti del sito web. Con l’aiuto dell’analisi della portata, i proprietari di siti web possono vedere, ad esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Questo permette loro, ad esempio, di adattare meglio il contenuto del sito web alle esigenze dei visitatori. Ai fini dell’analisi della portata, i cookie e i web beacon pseudonimi sono spesso utilizzati per riconoscere i visitatori che ritornano e ottenere così analisi più precise sull’utilizzo di un’offerta online.
  • Monitoraggio del server e rilevamento degli errori: con l’aiuto del monitoraggio del server e del rilevamento degli errori, garantiamo la disponibilità e l’integrità della nostra offerta online e utilizziamo i dati elaborati per ottimizzare tecnicamente la nostra offerta online. Vengono elaborati i dati relativi alle prestazioni, all’utilizzo e a valori tecnici comparabili, che forniscono informazioni sulla stabilità e sulle eventuali anomalie della nostra offerta online. In caso di errori e di evidenze, vengono registrate le richieste individuali degli utenti della nostra offerta online al fine di identificare e correggere le fonti dei problemi.
  • Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Trattamento: per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatici. Il termine è ampio e comprende praticamente ogni trattamento dei dati, sia che si tratti di raccolta, valutazione, archiviazione, trasmissione o cancellazione.

 

Stato: 21 dicembre 2021

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